Assistenza

CONSULENZA TECNICA

Qualora abbiate necessità di realizzare un allestimento specifico con gru idraulica, caricatore per materiali sfusi, attrezzatura scarrabile, demontabile, o semplicemente con cassone ribaltabile o fisso, senza nessun impegno, GRUCAR vi potrà predisporre uno studio di fattibilità con disegni particolareggiati, ripartizione pesi e verifica della stabilità.

CONSULENZA NORMATIVO/LEGISLATIVA

Anche per la parte documentale di gru idrauliche usate già in vostro possesso o che state per acquistare, GRUCAR può darvi una consulenza qualificata sulla documentazione necessaria e obbligatoria per legge che queste macchine devono avere ed eventualmente seguirvi nell’adeguamento normativo della macchina e il ripristino della relativa documentazione.

CONSULENZA COMMERCIALE

Infine GRUCAR fornisce consulenza commerciale con la presentazione di offerte particolareggiate per macchine e allestimenti corredate di tutta la documentazione tecnica per identificare le caratteristiche e le prestazioni dell’allestimento richiesto.


Servizi

Le attività di “POST VENDITA” sono fondamentali per mantenere la Vostra macchina in efficienza e in sicurezza.

Sia per le gru idrauliche che per i caricatori o per le piattaforme aeree, GRUCAR provvede ai controlli previsti nel Manuale D’uso e Manutenzione che correda la macchina, alla manutenzione programmata, alle eventuali riparazioni, alle verifiche periodiche obbligatorie per legge e all’addestramento e formazione dei vostri operatori.

Grazie ad un programma di archiviazione, gestito secondo quanto previsto dalla legge nel rispetto della privacy, vengono raccolti tutti i dati relativi alle vostre macchine - comprese le scadenze delle verifiche. Puntualmente viene trasmesso un preavviso di scadenza che consente di essere sempre in regola con gli obblighi di legge.

Il servizio potrà essere richiesto attivando la “Carta Servizi”, completamente gratuita.

  • Controlli previsti per legge, (art. 71 D.Lgs 81/08)
  • Manutenzione programmata
  • Riparazioni e adeguamenti normativi
  • Verifiche periodiche, prime e successive svolte in sede
  • Verifiche ventennali obbligatorie per legge per macchine oltre i 20 anni
  • Addestramento operatori alla consegna della macchina
  • Corso di formazione per gli operatori previsto per legge. (art. 73 D.Lgs 81/08)

CENTRO REVISIONE GRU

Dal 2012 la GRUCAR è associata al CRG (Centro Revisione Gru) e presso la propria sede vengono eseguite le verifiche periodiche in presenza di un verificatore e di un soggetto privato abilitato. Anche i corsi di formazione e abilitazione degli operatori delle macchine da sollevamento sono eseguiti presso GRUCAR all’interno di un’aula dedicata e supportata dal un campo prove debitamente attrezzato.